Press Release - Launching Contact Center
Dalam rangka meningkatkan pelayanan informasi kepada masyarakat, Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) berikan kemudahan dalam memperoleh informasi terkait permohonan kekayaan intelektual, melalui layanan Contact Center.
Contact Center DJKI menjadi garda terdepan dalam merespon kebutuhan masyarakat mengenai permohonan kekayaan intelektual. Karenanya, Contact Center diharapkan dapat menjadi salah satu jembatan untuk membangun hubungan yang baik dengan masyarakat dengan memberikan kemudahan layanan bagi mereka.
Contact Center DJKI memiliki beberapa saluran informasi, diantaranya Call Center, Live Chat, Email, dan LAPOR!. Dengan adanya beberapa saluran informasi yang tersedia tersebut, masyarakat dapat memilih media yang akan digunakan.
Seperti halnya layanan Call Center, yang sudah dipersiapkan secara matang oleh DJKI Kemenkumham dengan dukungan tenaga terlatih dan teknologi call center terkini, diharapkan layanan ini dapat menjawab segala kebutuhan masyarakat terkait permohonan kekayaan intelektual.
Masyarakat dapat mengakses layanan Call Center DJKI di nomor 152. Untuk layanan Contact Center saat ini beroperasi sesuai hari kerja, Senin sampai Jumat, mulai dari jam 08.00 pagi sampai jam 16.00 sore.
Selain Call Center, layanan informasi unggulan DJKI adalah Live Chat. Di dunia yang serba cepat ini, masyarakat mengharapkan cara berkomunikasi yang cepat dan efektif. Karenanya, dengan menggunakan live chat dapat menjadi alternatif untuk berkomunikasi dengan masyarakat. Live Chat ini terdapat pada website resmi DJKI yaitu www.dgip.go.id.
DJKI Kemenkumham juga melakukan peningkatan layanan publik dari segi portal website yang semakin berkualitas dalam mewujudkan DJKI The Best Ten IP Office In The World, yaitu dengan mengembangkan layanan Portal Web DJKI Berbahasa Inggris, dan pengembangan Mobile Portal DJKI berbasis android yang dapat di unduh melalui playstore dengan nama Portal DJK Ditjen Kekayaan Intelektual atau dapat di akses melalui https://play.google.com/store/apps/details?id=id.co.dgip.
Selain itu, DJKI juga mengadakan sayembara logo yang telah dibuka sejak 10 September 2018 lalu, dan berakhir di tanggal 15 Oktober 2018. Sayembara logo DJKI ini berhadiah total 75 juta.
Informasi pendaftaran sayembara logo DJKI dapat diakses melalui laman http://sayembara-logo.dgip.go.id/ dan lomba ini tidak dipungut biaya, terbuka untuk Warga Negara Indonesia diatas umur 17 tahun, serta bisa perorangan maupun kelompok.
Contact Center DJKI menjadi garda terdepan dalam merespon kebutuhan masyarakat mengenai permohonan kekayaan intelektual. Karenanya, Contact Center diharapkan dapat menjadi salah satu jembatan untuk membangun hubungan yang baik dengan masyarakat dengan memberikan kemudahan layanan bagi mereka.
Contact Center DJKI memiliki beberapa saluran informasi, diantaranya Call Center, Live Chat, Email, dan LAPOR!. Dengan adanya beberapa saluran informasi yang tersedia tersebut, masyarakat dapat memilih media yang akan digunakan.
Seperti halnya layanan Call Center, yang sudah dipersiapkan secara matang oleh DJKI Kemenkumham dengan dukungan tenaga terlatih dan teknologi call center terkini, diharapkan layanan ini dapat menjawab segala kebutuhan masyarakat terkait permohonan kekayaan intelektual.
Masyarakat dapat mengakses layanan Call Center DJKI di nomor 152. Untuk layanan Contact Center saat ini beroperasi sesuai hari kerja, Senin sampai Jumat, mulai dari jam 08.00 pagi sampai jam 16.00 sore.
Selain Call Center, layanan informasi unggulan DJKI adalah Live Chat. Di dunia yang serba cepat ini, masyarakat mengharapkan cara berkomunikasi yang cepat dan efektif. Karenanya, dengan menggunakan live chat dapat menjadi alternatif untuk berkomunikasi dengan masyarakat. Live Chat ini terdapat pada website resmi DJKI yaitu www.dgip.go.id.
DJKI Kemenkumham juga melakukan peningkatan layanan publik dari segi portal website yang semakin berkualitas dalam mewujudkan DJKI The Best Ten IP Office In The World, yaitu dengan mengembangkan layanan Portal Web DJKI Berbahasa Inggris, dan pengembangan Mobile Portal DJKI berbasis android yang dapat di unduh melalui playstore dengan nama Portal DJK Ditjen Kekayaan Intelektual atau dapat di akses melalui https://play.google.com/store/apps/details?id=id.co.dgip.
Selain itu, DJKI juga mengadakan sayembara logo yang telah dibuka sejak 10 September 2018 lalu, dan berakhir di tanggal 15 Oktober 2018. Sayembara logo DJKI ini berhadiah total 75 juta.
Informasi pendaftaran sayembara logo DJKI dapat diakses melalui laman http://sayembara-logo.dgip.go.id/ dan lomba ini tidak dipungut biaya, terbuka untuk Warga Negara Indonesia diatas umur 17 tahun, serta bisa perorangan maupun kelompok.
TAGS
LIPUTAN TERKAIT
Menteri Hukum Lantik Tiga Pimpinan Tinggi DJKI
Kementerian Hukum Republik Indonesia (Kemenkum RI) menggelar Pelantikan dan Serah Terima Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama pada Kamis, 8 Januari 2026, di Graha Pengayoman, Jakarta. Pelantikan tersebut dipimpin langsung oleh Menteri Hukum Supratman Andi Agtas.
Kamis, 8 Januari 2026
Pelantikan Pejabat Fungsional DJKI, Wujud Penguatan Layanan KI yang Profesional
Jakarta - Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual atau DJKI menggelar pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan fungsional Pemeriksa Paten Ahli Madya, Pemeriksa Merek Ahli Madya, serta Analis Hukum Ahli Pertama. Pelantikan ini dipimpin langsung oleh Sekretaris DJKI Andrieansjah pada Selasa, 6 Januari 2026 di Kantor DJKI.
Selasa, 6 Januari 2026
DJKI Bahas Strategi Kantor KI Kelas Dunia
Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) Kementerian Hukum menggelar rapat pembahasan penguatan konsep Kantor Kekayaan Intelektual (KI) Kelas Dunia di ruang rapat lantai 10 DJKI pada Senin, 22 Desember 2025 yang dipimpin langsung oleh Direktur Jenderal Kekayaan Intelektual Hermansyah Siregar, bersama pegawai DJKI yang memiliki pengalaman pendidikan dan kerja di luar negeri, termasuk di World Intellectual Property Organization (WIPO). Rapat ini menyoroti tiga isu strategis yang menjadi perhatian utama DJKI, yakni Patent Prosecution Highway (PPH), Publikasi Guideline Pemeriksaan seluruh rezim KI, serta penguatan kerja sama dengan Kementerian Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi serta Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah.
Senin, 22 Desember 2025
TAG TERPOPULER
#Merek #KI Komunal #Paten #Hak Cipta #Indikasi Geografis #Desain Industri #Penegakan Hukum #KI Umum #DTLST & Rahasia Dagang #Sekretariat #Teknologi Informasi #Kerja Sama & EdukasiLIPUTAN TERBARU
Kenali Perbedaan Hak Cipta, Desain Industri, Ekspresi Budaya Tradisional, dan Indikasi Geografis Motif Tenun
Senin, 12 Januari 2026
Batik Sungai Lemau, Identitas Bengkulu Tengah yang Kini Dilindungi
Jumat, 9 Januari 2026
DJKI dan LMKN Bahas Teknis Pengumpulan Data Lagu dan Musik
Kamis, 8 Januari 2026
